Захист персональних даних

Саме команда сайту seloranim.com обробляє дані, що надходять із форми замовлення, і відповідає за їхню збереженість. Ми працюємо в межах Закону України «Про захист персональних даних», а кожен наступний пункт описує те, що відбувається насправді, без загальних формулювань.

Документ укладено за порядком руху ваших відомостей: від заповненого рядка до дня знищення запису. Читати його зручніше згори вниз.

У формі є рівно два обов'язкових рядки — і жодного прихованого третього:

• ім'я — щоб оператор звернувся до вас по-людськи, а не безособово;
• номер телефону — щоб узгодити тривалість курсу, кількість банок і місце видачі.

Місто, відділення перевізника та зручну годину для дзвінка ви назвете вже голосом. Полів для адреси, пошти, дати народження чи будь-яких медичних відомостей на сайті немає взагалі.

Паралельно сервер пише службовий журнал — так влаштований будь-який сайт. До нього потрапляють:

• IP-адреса та приблизний регіон з'єднання;
• браузер, операційна система, роздільність екрана;
• час відкриття сторінки й тривалість перегляду;
• звідки ви прийшли: реклама, пошук чи пряме посилання;
• файли cookie — у тому обсязі, який ви дозволили.

Ці рядки знеособлені: за ними читається поведінка аудиторії загалом, а не шлях окремої людини.

Оператор телефонує, уточнює кількість упаковок і тривалість прийому, називає підсумкову суму та відділення, після чого формує накладну. Знеособлена статистика показує, на якому абзаці читач кидає сторінку, — і ми переписуємо саме цей абзац.

Розсилок без запиту, дзвінків із пропозиціями сторонніх товарів і передавання номера рекламним партнерам у цьому перелікові немає.

Коло вузьке й вичерпне:

• служба доставки — бачить ім'я, телефон і номер відділення, щоб довезти посилку;
• сервіс статистики — працює з цифрами, у яких немає ні імені, ні номера;
• державні органи — виключно за офіційним запитом, оформленим за законом.

• заявка, за якою не вдалося додзвонитися, — 30 днів, далі видаляється;
• виконане замовлення — 3 роки, поки лишаються можливі питання щодо якості та обліку;
• листування про повернення коштів — 2 роки;
• файли cookie — від закриття вкладки й до 12 місяців, залежно від типу файлу.

Коли строк добігає кінця, запис знищується автоматично — нагадувати нам про це не потрібно.

1. дізнатися, які саме відомості про вас у нас лежать і звідки вони взялися;
2. виправити описку в імені чи помилкову цифру в номері;
3. вимагати видалення, якщо жодна норма закону не змушує нас тримати цей запис;
4. обмежити обробку або заперечити проти неї, не пояснюючи мотивів;
5. відкликати згоду на cookie та аналітику будь-якої миті.

Найшвидший шлях — повідомте оператора під час підтверджувального дзвінка: він бачить вашу заявку й виконає прохання одразу в розмові.

Дві останні групи легко прибрати в налаштуваннях браузера — сторінка від цього не розсиплеться.

• з'єднання зі сторінкою шифрується протоколом HTTPS;
• доступ до заявок мають тільки оператори, які ведуть конкретне замовлення;
• у формі стоїть фільтр проти автоматичних надсилань;
• перевізник за договором не має права розголошувати передані йому контакти.