Що означає ваш візит
Відкриваючи ці сторінки, ви погоджуєтесь із правилами в тій редакції, що опублікована цієї хвилини. Якщо хоч один пункт вам не підходить — просто не надсилайте заявку, жодних наслідків це не має.
Сторінка розрахована на повнолітніх покупців із повною цивільною дієздатністю за законодавством України. Особам до 18 років замовлення не оформлюємо.
Що це за продукт
На сайті представлена одна позиція — дієтична добавка до щоденного раціону в капсулах, складена для тих, хто дбає про зір і багато годин проводить перед екранами. До складу входять вітамін A, лютеїн і зеаксантин — речовини, які звичний раціон часто дає в недостатній кількості.
Важливо: добавка не є лікарським засобом, не зареєстрована як лікарський засіб, не призначена для лікування, діагностики чи профілактики захворювань і не заміняє призначень лікаря. Маєте діагноз, приймаєте медикаменти або знаєте про хронічні стани — спершу порадьтеся з офтальмологом або сімейним лікарем.
Індивідуальна непереносимість складників, вагітність, період годування та вік до 18 років — підстави відмовитися від прийому. Організм кожного відповідає по-своєму, тому обіцяти конкретний результат нам нічим.
Як читати матеріали сторінки
- відео й текстові блоки — ознайомлювальна інформація, а не медична рекомендація;
- історії відвідувачів наведено для прикладу й вони не обіцяють такого самого перебігу подій;
- вигляд банки на знімках може відрізнятися від партії до партії: оформлення виробник періодично оновлює;
- склад, обсяг і добову норму завжди дивіться на самій упаковці та у вкладеній інструкції.
Шлях від форми до посилки
Натиснута кнопка ще нічого не купує. Порядок такий:
- заявка з іменем і номером надходить операторові; гроші не списуються, зобов'язань ви не берете;
- оператор телефонує, уточнює кількість банок і тривалість курсу, називає підсумкову суму;
- ви вголос підтверджуєте замовлення — лише після цього воно йде в роботу;
- посилка вирушає до обраного відділення, а вам лишається номер накладної для відстеження.
Без телефонної розмови заявка так і лишається заявкою. Намагаємося додзвонитися кілька разів протягом дня, тож залишайте номер, до якого справді маєте доступ.
Гроші та доставка
Права покупця
- почути відповіді про склад, обсяг і строк придатності ще до підтвердження;
- скасувати замовлення, доки посилку не передано перевізникові;
- оглянути упаковку у відділенні перед тим, як внести оплату;
- скористатися обміном або поверненням у межах, описаних на окремій сторінці.
Про що просимо вас
- називати чинний номер і правильну назву відділення;
- забирати посилку в межах безкоштовного строку зберігання;
- не надсилати автоматично згенерованих заявок і не шукати вразливих місць у формі;
- не копіювати тексти та зображення сторінки для комерційного використання без нашої письмової згоди.
Що беремо на себе ми
- тримати опис продукту відповідним до даних виробника;
- відправляти підтверджені замовлення без штучних затримок;
- надсилати банки з непростроченим строком придатності та цілим захисним контуром;
- використовувати ваш контакт тільки в межах конкретного замовлення.
Прийом і зберігання
- дотримуйтесь добової норми з упаковки: подвійна порція нічого не прискорює;
- тримайте банку в сухому місці за кімнатної температури, подалі від прямого сонця й від дітей;
- не поєднуйте добавку з іншими засобами наосліп — про сумісність питайте лікаря;
- помітили незвичну реакцію — припиніть прийом і зверніться до фахівця.
Курс має сенс проходити повністю: кілька капсул, випитих одноразово, нічого не показують.
Де закінчується наша відповідальність
- номер або відділення вказано з помилкою і посилка не дійшла — це поза нашим контролем;
- добавку приймали всупереч вказівкам на упаковці чи пораді лікаря;
- рішення про прийом ухвалено самостійно, без консультації, за наявності діагнозу;
- в усіх інших ситуаціях ми відповідаємо в обсязі, що його встановлює законодавство України.
Спори та зміни тексту
Більшість непорозумінь знімається однією розмовою — повідомте оператора, і питання найімовірніше закриється там само. Якщо домовитися не вдалося, спір вирішується в порядку, передбаченому законодавством України.
Правила ми періодично переглядаємо. Чинною є редакція, опублікована на цій сторінці; її дату вказано під заголовком.